博物館陳列展覽評估是博物館建設中的一個(gè)重要方面，通過(guò)陳列展覽評估來(lái)規范博物館建設工作，把握好博物館建設方向，提升博物館的人氣和知名度。 然而由于各種歷史原因，我國在的博物館陳列展覽評估還處于初步階段，各方面的工作還不到位，因此出現了 很多問(wèn)題，導致博物館陳列展覽評估開(kāi)展受阻。 本研究根據多年從事博物館工作的經(jīng)驗分析了存在的問(wèn)題，并對出現的問(wèn)題提出了相應的解決措施，為博物館陳列展覽評估工作的開(kāi)展提供便捷通道。
前言：博物館陳列展覽評估是博物館管理工作中的一個(gè)必不可少的環(huán)節。 通過(guò)有效地陳列展覽評估，來(lái)提升博物館管理工作水平以及規范化管理機制，從而提高工作效率。 我國的博物館陳列展覽評估由于起步較晚，目前在相關(guān)工作的各個(gè)方面較國外很多國家有很大的差距，并且很多工作處于初步階段，在管理體制上也不夠完善，導致博物館陳列展覽評估工作開(kāi)展不是很順利。 本文探究了出現的問(wèn)題，并給出了相關(guān)整改建議。
一、博物館陳列展覽評估內涵與意義
1. 博物館陳列展覽評估相關(guān)概念。當前在博物館陳列展覽評估的概念上缺少一個(gè)比較同意的說(shuō)法，但是一般認為博物館的陳列展覽評估主要是通過(guò)大眾對相關(guān)事務(wù)的反饋而獲得，這里的大眾包括普通人群， 以及先關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士，通過(guò)這些人士的反饋來(lái)獲得評價(jià)性的意見(jiàn)，從而達到評審的目的。 陳列展覽，一般認為是兩種對博物館事務(wù)的管理的方式，而當前看來(lái)二者之間其實(shí)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差異， 如果非要追究二者之間的差別，那么唯一能夠衡量這一差別的因素就是時(shí)間。 陳列一般指的是時(shí)間上較長(cháng)，并且這個(gè)狀態(tài)維持的過(guò)程處于穩定狀態(tài)上，而展覽則是特定存在的一段時(shí)間上的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)維持的時(shí)間短，具有暫態(tài)性。但是現在， 并沒(méi)有多少人關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，因此對于這兩個(gè)概念并不怎么區分，好多時(shí)候二者都放在一起使用，合稱(chēng)陳展。 陳展是博物館展現的一種方式，通過(guò)這種形式使大眾了解博物館的展品即相關(guān)的人文知識，其作用多為文化的傳承和發(fā)展的一種， 從而使人們了解歷史， 并對文化進(jìn)行傳承。 評估是考核一種工作是否符合相關(guān)要求的形式之一， 通過(guò)這種形式， 來(lái)反饋調節博物館的管理工作現狀，促進(jìn)其良性循環(huán)以及鞏固走水平的提升。
2. 博物館陳列展覽評估的意義。
博物館陳列展覽評估是促進(jìn)博物館發(fā)展的一項舉措。 一般來(lái)說(shuō)，評估過(guò)程是一個(gè)反饋，總結，再改進(jìn)的良性循環(huán)過(guò)程，通過(guò)有效的評估，能夠發(fā)現當前采取措施出現的問(wèn)題，并能夠根據當前情況總結經(jīng)驗，為以后的各項舉措的實(shí)施提供借鑒或者經(jīng)驗教訓。 評估過(guò)程其實(shí)是一個(gè)自我認識的過(guò)程，通過(guò)評估能夠合理的找準自己的位置， 并在此基礎上制定合理的措施，從而有效的輔助博物館的管理工作的進(jìn)展。 通過(guò)評估可以知道本博物館的工作水平，有助于博物館了解自身狀況，：博物館藏品實(shí)力、資金力量、從業(yè)人員素質(zhì)等，估結果可作為博物館劃分等級的依據，而促使博物館在持續改革中與不斷學(xué)習中成長(cháng)。 當然通過(guò)評估能夠獲取更多的資金支持，從而能夠用于加強博物館的管理工作的支持經(jīng)費中。 對于其另一個(gè)意義就是能夠為博物館評估理論形成和發(fā)展提供了基礎。管理過(guò)程最終的合理辦法就是制定管理制度來(lái)實(shí)施管理計劃， 開(kāi)展管理工作，提高管理水平。 因此痛毆評估過(guò)程，能夠為相關(guān)的管理辦法制定提供一個(gè)基礎的理論支撐， 從而在理論上優(yōu)化管理，從而促進(jìn)博物館的工作進(jìn)展。
二、我國陳列展覽評估實(shí)踐存在的問(wèn)題
1. 評估的公平性難以保證。
評估工作的公平性難以保障是當前博物館評估方面的一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題。 一般來(lái)說(shuō)，對于評估所依據的標準需要統一的標準， 然后依照這個(gè)標準來(lái)按條件比照， 從而實(shí)現對展覽物進(jìn)行有效的評價(jià)。當然這是我國當前博物館評估所采用的一種方式，這么一看好像似乎沒(méi)有什么不公平的，然而如果仔細分析就會(huì )出現一些問(wèn)題，比如說(shuō)不同的地方的展覽物可能存在差異，如果依舊使用統一標準就會(huì )忽略不同展覽物的獨特性，這么一來(lái)就會(huì )出現評估出現較大偏差。 評估工作需要公平，只有公平才能使做出的評估結果是大眾信服，而這種忽略展覽物獨特性的教條式評估，就會(huì )在不同的展覽物的評估中出現不公平的現象。 比如某次評估中，地區差異導致評估結果出現地區差異性，按理評估結果應該和地理條件無(wú)關(guān)，然而采用這種評估模式，導致各種復雜的因素成為影響評估結果的一個(gè)環(huán)節，這樣的評估模式必然是難以保障公平性的。
２. 相對公正的第三方評估機構缺乏。
缺乏第三方公正的評估機構是當前評估工作中存在的另一個(gè)大的問(wèn)題。 評估工作的開(kāi)展一般依托相應的權威評估機構來(lái)實(shí)施。 評估結果是否符合公平性，一方面取決于上文所述的評估標準，另方面就是評估機構是否具有很好的公平信度。對于博物館的評估工作往往是國家層面的評估國家文物局組織設立的全國以及省市縣博物館評估委員會(huì )來(lái)對博物館進(jìn)行評估，而博物館一般也是對應系統中的政府組織，使用政府的評估機構來(lái)評估政府機構， 從可信度上來(lái)看， 缺乏一定的公平性。 為了解決這個(gè)尷尬的問(wèn)題，一般采用第三方機構來(lái)進(jìn)行二次評估，這樣就可以避免評估結果失信的問(wèn)題，同事能夠對政府的評估工作進(jìn)行有效的監督，切實(shí)保障公平性。 然而這個(gè)解決辦法存在的一個(gè)致命的問(wèn)題就是第三方機構擁有權威性的少之又少，大致依舊無(wú)法解決評估結果無(wú)法取信于人的問(wèn)題。 因此缺乏第三方公正的評估機構成為當前最為緊要的問(wèn)題之一。
3. 陳列展覽評估相對封閉。
博物館在一般人的生活中并不是一個(gè)十分緊要的事務(wù)，導致博物館成為很多人心中的盲區。 很多人甚至一生都沒(méi)有去過(guò)一次博物館，就別提能知道多少關(guān)于博物館的信息了。 因此，這種不緊要性導致博物館成為一個(gè)十分低調的事物，人為的忽視， 導致關(guān)于博物館的事物被無(wú)視化，造成一種封閉的狀態(tài)。 而博物館不同于相關(guān)的消費類(lèi)企業(yè)， 缺乏推廣的動(dòng)力和渠道，因此即便存在什么博物館的評估也難以成為吸引人們的眼球，導致評估結果在小范圍小圈子里流傳， 缺乏廣泛的普知性， 導致評價(jià)的結果并不是有很大的分量，人為導致其缺乏權威性。 任何事物只要缺乏群眾基礎， 那么其分量就輕如鴻毛，甚至無(wú)關(guān)緊要，這是一件可怕的事情。因此對于一些事情如何獲得大家的認可首先要做的事就是讓大家都知道，這才是獲取普知性和公信力的前提。 然而博物館的評估工作似乎是在私下運作一樣，導致缺乏群眾基礎，因此一旦一個(gè)評估結果出爐往往， 無(wú)法引起較大的波瀾， 人為無(wú)視導致這項工作失去意義，這樣就會(huì )引起連鎖反應， 導致博物館的發(fā)展受阻， 工作水平難以得到很大的提升，這對于我國當前的博物館陳列展覽評估極為不利。
三、解決方法和建議
1.提升評估的公平性。提升評估的公平性是當前評估工作能夠有效開(kāi)展的基礎，因此對于公平性問(wèn)題就需要格外看待。 提升評估的公平性最直接的辦法就是改進(jìn)評估標準。 評估標準是評估工作所依據的理論支撐，對相應的事物的量化評估就是依照所制定各個(gè)條目來(lái)給出量化指數，從而實(shí)現對一個(gè)事物的評估。 因此如何建議公平有效的評估標準就是這個(gè)解決辦法的核心。 當前我國執行的評估標準是無(wú)差別的統一標準，而在實(shí)際的運作中， 這種方式是有失公平性的， 因此必須改進(jìn)當前的標準， 才能有效地解決公平性問(wèn)題。 對于標注你的改進(jìn)具體的辦法就是根據當前出現的地域性分布問(wèn)題，就可以將地域性特征加入到評價(jià)準則中，不同的地區采用不同的標準來(lái)執行評估辦法，其次對于不同的物品的評估情況， 就需要將物品的差異性考慮進(jìn)去，體現物品的各自獨特性，結合這些事實(shí)存在的因素來(lái)進(jìn)行分類(lèi)別的評估，從而在一個(gè)小的等價(jià)地位上來(lái)量化評估，這樣救恩能夠提升公平程度，提升評價(jià)結果的可信度。
2. 建立公正的第三方評估機構。
缺乏第三方的公平評估機構是當前評估出現的問(wèn)題之一。 對于這個(gè)問(wèn)題唯一的辦法就是建立第三方評估機構。 建立第三方評估機構不是簡(jiǎn)單的再建立一個(gè)新的機構，而是在當前的條件下將多個(gè)第三方機構整合起來(lái)形成一個(gè)較大的評估機構， 這個(gè)機構應該嚴格的作為第三方機構，這個(gè)機構的職能就會(huì )對政府的評估機構進(jìn)行監督，然而根據對政府的評估結果進(jìn)行審核， 這樣兩個(gè)機構相互制衡和監督，從而維護評估過(guò)程的公平性。 對于第三方機構，需要做的是應該根據相應的章程和實(shí)際情況制定行之有效的評價(jià)體系，并結合政府提供的評價(jià)體系，對于政府提出的評價(jià)體系中不合理的部分年提出反饋意見(jiàn)， 從而促進(jìn)評估體系的改進(jìn)和完善。 對于政府評估機構來(lái)說(shuō)，不能使用特權凌駕在第三方評估機構和被評估的機構上，而是應該根據相關(guān)章程和條律來(lái)合法辦事，禁止暗香操作或者瀆職的情況出現，對于各種不符合法律法規的行為第三方評估機構需要及時(shí)指出并提出改進(jìn)意見(jiàn)。 通過(guò)這種相互制衡的方式最大限度地避免了不公平的現象出現，從而保障評估工作的順利進(jìn)行，為博物館的工作指導提供科學(xué)合理的建議。
３. 加強博物館陳列展覽評估的推廣。
加強博物館陳列展覽評估的推廣是提升博物館的公知性和評估工作的廣泛參與性和權威可信度有著(zhù)很好的促進(jìn)作用， 提升博物館的知名度， 以及博物館評估工作的透明度，防止各種不公平的事件發(fā)展的一劑良藥。 通過(guò)推廣，讓更多人群知道這個(gè)事情， 提升關(guān)注度， 并能為評估工作提供新的聲音，這個(gè)對于一個(gè)博物館的發(fā)展和相關(guān)的工作水平的提升有著(zhù)很好的支撐作用。 推廣方法主要是通過(guò)媒體推廣，比如報紙，廣告，海報等，并提供相應的優(yōu)惠活動(dòng)和小的有趣味的環(huán)節來(lái)吸引人們來(lái)參與這個(gè)活動(dòng)中，提升人氣和社會(huì )熱度， 土洞博物館工作的認知， 同時(shí)提高該博物館的名氣，從而對于博物館的發(fā)展提供群眾基礎，同時(shí)也推動(dòng)了我國的博物館事業(yè)的建設進(jìn)程。
四、結語(yǔ)
博物館陳列展覽評估工作是博物館建設中的一個(gè)重要環(huán)節。 通過(guò)這個(gè)環(huán)節能促進(jìn)博物館的及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并對問(wèn)題提出合理的解決方法，從而促進(jìn)博物館建設進(jìn)程，提高博物館管理工作水平。 當前我國在博物館陳列展覽評估工作還處于初步階段， 因此出現了很多問(wèn)題， 本研究著(zhù)重分析了這些問(wèn)題， 并提出了解決辦法，以此為當前從事該行業(yè)的工作人員提供一個(gè)科學(xué)建議。
