近日從北京市文物局獲悉，為進(jìn)一步規范觀(guān)展秩序，持續提升北京地區博物館開(kāi)放服務(wù)水平，北京市文物局近日發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升博物館服務(wù)品質(zhì)的通知》，對北京地區各博物館做好服務(wù)提升等相關(guān)工作提出要求，并提出制定文明觀(guān)展規范，在不文明行為較為集中的熱門(mén)博物館探索研究建立黑名單制度。
通知提出，北京地區各博物館應制定文明觀(guān)展規范，明確禁止大聲喧嘩、觸摸展品、對脆弱文物使用閃光燈拍照、開(kāi)展攬客商拍等擾亂正常觀(guān)展秩序的行為，并通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號、文明觀(guān)展手冊、公共區域循環(huán)播放語(yǔ)音提示、標識標牌、宣傳短片及宣講等方式宣傳文明觀(guān)展理念，提升公眾文明素養。
通知提出，安排專(zhuān)人或志愿者定時(shí)巡查，及時(shí)勸阻不文明行為，必要時(shí)采取勸離等措施；不文明行為較為集中的熱門(mén)博物館可探索研究建立黑名單制度，對屢次勸阻依然違規或情節嚴重者，擬列入黑名單并進(jìn)行公示，限制其入館或參與活動(dòng)。
克里克【文明觀(guān)展倡議】守護文化遺產(chǎn)之美，需要每一位參觀(guān)者的共同參與。博物館是承載人類(lèi)文明記憶的神圣殿堂，觀(guān)展行為不僅體現個(gè)人素養，更關(guān)乎文化傳承的尊嚴。我們呼吁廣大觀(guān)眾自覺(jué)遵守文明規范，以敬畏之心對待每一件展品，用輕聲細語(yǔ)維護參觀(guān)環(huán)境，用文明舉止彰顯文化自覺(jué)。博物館也將持續完善服務(wù)引導體系，通過(guò)柔性提示與必要管理相結合的方式，讓文明之花在展廳綻放。讓我們攜手同行，以文明對話(huà)歷史，用尊重守護文脈，共同營(yíng)造博物館高雅有序的參觀(guān)生態(tài)，讓每一場(chǎng)文化之旅都成為傳遞文明的生動(dòng)實(shí)踐。
本文部分來(lái)源：中國旅游報
